Министра PRO: новые возможности, представленные в марте

В марте были внесены обновления в программное обеспечение Ministra PRO. Новые функции значительно упростят взаимодействие с приставками MAG на базе Linux и Android. Для повышения качества поддержки пользователей мы внедрили искусственный интеллект. Все это сделает взаимодействие с продуктом еще более эффективным и удобным.

Автоматический вход для MAG Linux

Экономия времени пользователей — наш приоритет. Поэтому новая функция автоматического входа будет полезным решением для тех, кто хочет избежать постоянного ввода логинов и паролей для приставок MAG. Теперь достаточно загрузить файл с MAC-адресами для устройств, которые необходимо подключить, и они автоматически подключатся.

Быстрый вход для Android

Чтобы избежать затрат на часы ручной работы сотрудника видеосервиса, в Ministra PRO внедрили Quick Login. Это сделает активацию каждого нового абонента мгновенной задачей. Нужно лишь отсканировать QR-код с помощью смартфона — и устройство пользователя будет готово к использованию.

Поддержка искусственного интеллекта

Существуют ситуации, когда требуется помощь эксперта, но технический специалист не всегда доступен. Поэтому команду технической поддержки усилили искусственным интеллектом. Он доступен пользователям круглосуточно и готов помочь во всех вопросах.

Интеграция автоматизированных методов и искусственного интеллекта для поддержки позволят пользователям получать еще больше удовольствия от контента и помогут эффективно использовать видеосервис.

Recommended

IPTV и модернизация цифровой инфраструктуры больниц

В связи с тем, что работа больниц круглосуточная, их цифровая инфраструктура должна поддерживать стабильную работу отделений, безопасность данных, внутренние коммуникации и комфорт пациентов. Поэтому цифровая инфраструктура больницы требует более строгого подхода, чем инфраструктура отеля, офиса или жилого комплекса.

Оптовая закупка IPTV-оборудования

Оптовая закупка IPTV-оборудования – это не просто способ снизить цену за устройство за счёт объёма. Для оператора, интегратора, дистрибьютора или hospitality-проекта такая закупка становится частью операционной модели: нужно заранее оценить минимальный объём заказа, структуру цены, сроки поставки, логистику, гарантийные условия, RMA-процедуры и устойчивость поставщика.

7 типичных проблем IPTV/OTT и как Ministra PRO помогает их решать

Запуск IPTV/OTT-сервиса уже давно не сводится только к доставке видеопотоков абонентам. Оператору нужно одновременно управлять контентом, приложениями, устройствами, тарифами, доступом пользователей, качеством воспроизведения, инфраструктурными затратами и процессами поддержки. Поэтому проблемы IPTV и способы их решения стоит рассматривать не как набор отдельных технических инцидентов, а как часть общей операционной модели сервиса.