Política de privacidad

La Administración de la web www.infomir.eu (en adelante Web) vela por los derechos del usuario. En esta política de privacidad, pasamos a describir nuestra posición en relación a la información que recopilamos en nuestra Web, así como con nuestros productos. Tanto al acceder al sitio web como al hacer uso de los productos de nuestra empresa, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

La presente política сorresponde a la recopilación de datos anónimos así como de información personal a través de la Web y de productos de la empresa. La presente política se aplica a la información personal recopilada en el momento de la venta, asistencia y uso de nuestros productos.

Las cuestiones relacionadas con la confidencialidad y el respeto al usuario de la Web son de especial importancia para nuestra empresa. En la presente página le indicaremos la información que recogemos cuando hace uso de la Web. Esperamos que esta información le sea de utilidad para tomar decisiones a la hora de facilitar información personal. De conformidad con la legislación de Ucrania, los datos facilitados no serán remitidos a terceros sin su consentimiento.

La presente política se aplicará exclusivamente a la Web. No se aplicará a sitios web de terceros, incluso si tienen enlaces a la Web.

Recopilación de información

Al igual que en la mayoría de sitios web, recopilamos y utilizamos los datos contenidos en los historiales de log. Es decir, identificamos su país y la dirección IP, información sobre el tipo de navegador empleado, configuración de idioma, fecha y hora de la visita. Nuestro objetivo es entender cómo los visitantes usan nuestra web. A veces la información puede ser utilizada para publicar un artículo que sirva a modo de informe sobre las tendencias de los usuarios de la Web.

Cuando usted se registra en la Web, hace un encargo o rellena el formulario de contacto, nosotros registramos la siguiente información: apellido y nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc.

Podemos recopilar información relacionada con el uso de la Web, por ejemplo, mediante Cookies, con el fin de conocer las necesidades de nuestros clientes. Las Cookies son un pequeño archivo de texto que se almacena en el disco duro de su ordenador e incluye un identificador único. Además de contar el número de visitantes y evaluar las capacidades técnicas de nuestra web, utilizamos los historiales de log estándar. La finalidad de la recopilación de información es determinar el número de visitantes y la organización de las páginas web de manera que sea conveniente para los usuarios.

Toda la información de seguimiento en este caso no está vinculada al usuario a nivel personal, y permite la recopilación de información estadística. Si no desea que utilicemos la información de la manera anteriormente expuesta, deberá modificar la configuración del navegador.

Uso de la información

La información recopilada por nosotros, se utiliza principalmente para entender cómo los clientes utilizan nuestros productos y servicios con el fin de mejorarlos.

  • Personalización
  • Mejora de nuestro sitio web
  • Mejora de la calidad del servicio
  • Procesamiento de solicitudes u órdenes
  • Envío de mensajes informativos periódicos

Los datos anónimos se analizan de forma regular para identificar las tendencias en el uso de los productos, su popularidad y calidad. Además, los datos recopilados pueden ser empleados para el desarrollo de futuros productos.

La información personal se utiliza para procesar los pedidos, atención al cliente y con fines de marketing, tales como información sobre nuevos productos y ofertas. Sin embargo, si usted no desea recibir mensajes informativos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para poder renunciar a las comunicaciones de marketing (sin embargo, nos reservamos el derecho de usar su información de contacto si lo creemos necesario para enviarle información importante acerca del producto o servicio comprado).

Utilizamos los servicios de terceros (incluyendo contratistas y proveedores de servicios), que pueden requerir la divulgación de información personal. Por ejemplo, podemos utilizar a terceros para ponerse en contacto con usted (por teléfono, correo electrónico o carta) para informar sobre nuestros productos o servicios. Nuestra empresa requiere terceras personas para utilizar su información personal sólo cuando es necesario.

Podemos compartir algunos o todos sus datos personales a cualquiera de nuestras “filiales”, actuales o futuras (es decir, la empresa matriz, cualquier filial, empresas conjuntas y otras compañías que se encuentren bajo control común). En este caso, solicitamos a nuestros socios que hagan uso de esta política de privacidad. Si otra empresa adquiere Infomir (o alguna división de Infomir que posea su información personal), esta empresa será propietaria de la información personal recopilada por nosotros, asumiendo sus derechos y obligaciones con respecto a su información personal como se describe en esta política.

Nos gustaría señalar que no vendemos la información recopilada de los clientes.

Acceso a la información

Si desea realizar cambios en la información de identificación personal anteriormente facilitada, o desea saber con qué fines la utilizamos, contacte por favor con el servicio de atención al cliente. Responderemos a su solicitud lo antes posible. Sin embargo, queremos señalar que la información eliminada de la base de datos actual todavía la podemos guardar en otras bases de datos, así como en otros archivos.

Almacenamiento y seguridad de los datos

Infomir utiliza métodos estándar para garantizar la seguridad de sus bases de datos electrónicas. Utilizamos tecnologías y procedimientos para ayudar a proteger su información personal de accesos no autorizados, de su uso o divulgación. Por ejemplo, el almacenamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se lleva a cabo en un servidor de acceso limitado. Al transmitir información secreta (por ejemplo, un número de tarjeta de crédito) a través de Internet, ésta se encuentra protegida por métodos de cifrado especiales, tales como el uso de SSL (Secure Socket Layer). Sin embargo, debe saber que no existe ninguna compañía que pueda eliminar por completo los riesgos asociados con transmisión de datos a través de Internet.

Su privacidad es muy importante para nosotros. Sin embargo, debido a una serie de factores externos que no están al alcance de nuestro control, no podemos garantizar que su información personal no sea revelada a terceros.

Intercambio de información

La Administración de la web tiene un convenio con Google, por el que puede incluir materiales de promoción y publicidad en la página de la misma. Como parte de esta administración, la web notifica a todos los interesados la siguiente información:

  • Google, como proveedor de terceros, utiliza cookies para mostrar anuncios en la web;
  • Las cookies de productos promocionales de DART DoubleClick son utilizados por Google en los anuncios que aparecen en la Web, como los participantes en el programa AdSense para contenido.
  • La empresa Google utiliza cookies de DART, lo que le permite recopilar y utilizar información sobre los usuarios de la Web (excepto el nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono), así como sobre sus visitas a la Web y a otros sitios web, con el fin de proporcionar publicidad sobre bienes y servicios.
  • La empresa Google, en el proceso de recopilación de esta información, se guía por su propia política de confidencialidad;
  • Los usuarios de la Web pueden renunciar al uso de cookies visitando la política de privacidad para los anuncios y la red de contenido de Google.
  • Datos de contacto

    Si tiene alguna duda sobre nuestra política de privacidad, póngase por favor en contacto con nosotros. Esta política de privacidad queda sujeta a modificación en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en la Web.

    

    ¿Desea expresar agradecimiento, dejar una queja o sugerencia sobre nuestro trabajo o nuestros productos?
    Le quedaremos muy reconocidos por una mención dejada en la dirección  feedback@infomir.com  o en el .
    Si desean realizar cualquier consulta sobre el funcionamiento del adaptador, por favor, diríjanse a nuestro Servicio de atención al cliente.

    Departamento de ventas

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