Ministra PRO: оновлення за березень

У березні відбулися оновлення у програмному забезпеченні Ministra PRO. Нові функції полегшать роботу з приставками MAG на базі Linux та Android. Для більш якісної підтримки користувачів ми впровадили штучний інтелект. Все це зробить взаємодію з продуктом ще більш ефективною та зручною.

Автоматичний вхід для MAG Linux

Збереження часу користувачів — наш пріоритет. Тому нова функція автоматичного входу буде корисним вирішенням для тих, хто хоче уникнути постійного введення логінів та паролів для приставок MAG. Тепер достатньо завантажити файл з MAC-адресами для пристроїв, які необхідно підключити, і вони автоматично підключаться.

Швидкий вхід для Android

Щоб уникнути витрат на години ручної праці штатного співробітника відеосервіса, у Ministra PRO впровадили Quick Login. Це зробить активацію кожного нового абонента миттєвою справою. Для цього треба лише відсканувати QR-код за допомогою смартфона — і пристрій користувача буде готовий до використання.

Підтримка штучного інтелекту

Існують ситуації, коли потрібна допомога експерта, але технічний фахівець не завжди доступний. Тому команду технічної підтримки посилили штучним інтелектом. Він доступний користувачам цілодобово і готовий допомогти у всіх питаннях.

Інтеграція автоматизованих методів та штучний інтелект для підтримки нададуть змогу користувачам отримувати від контенту ще більше задоволення та допоможуть ефективно використовувати відеосервіс.

Recommended

Тестування UX на ТВ: як зрозуміти, що інтерфейс дійсно зручний

В індустрії IPTV боротьба за користувача починається не лише з контенту, а й з якості інтерфейсу.

Підхід Zero Trust в IPTV: як захистити сервіс на всіх рівнях

IPTV- та OTT-сервіси вже давно перестали бути просто каналом доставки контенту.

IPTV в «розумних будинках»: інтеграція з IoT та голосовими асистентами