Готельне рішення від Infomir: автоматичне очищення даних гостей в акаунтах Netflix і YouTube після виїзду

Infomir представила нове рішення для готелів, яке об’єднує ТБ, стримінг і сервіси для гостей в одному інтерфейсі. Рішення попередньо встановлене на стримінговому медіаплеєрі MAG555 з Google TV і орієнтоване на об’єкти будь-якого масштабу — від мережевих і бутик-готелів до апарт-готелів, хостелів і глемпінгів, а також системних інтеграторів.

Єдина платформа для гостьового досвіду

Рішення забезпечує доступ до лінійного ТБ, контенту із сервера та популярних стримінгових сервісів, зокрема Netflix і YouTube. Інтерфейс адаптується під бренд готелю та підтримує кілька мов, що спрощує взаємодію для гостей з різних країн. Навігація каналами, електронна програма передач і персоналізований інтерфейс формують зручний і звичний користувацький досвід.

Інтеграція та автоматизація

Система інтегрується з PMS готелю, синхронізуючи дані про гостей і статус номерів. Це дає змогу автоматизувати ключові процеси, знизити навантаження на персонал і забезпечити коректну роботу сервісів упродовж усього терміну проживання, включно з автоматичним очищенням користувацьких даних у стримінгових сервісах після виїзду гостя.

Сервіси та комунікація з гостем

Платформа включає інформаційні та сервісні модулі: відомості про готель та інфраструктуру, розклад заходів, фотогалерею, а також можливість надсилання запитів — від замовлення прибирання до room service. Це робить телевізор повноцінним каналом комунікації між готелем і гостем.

Гнучкість і масштабованість

Рішення легко адаптується до вимог конкретного об’єкта й може бути масштабоване на мережі готелів. Воно поєднує в собі функціональність сучасного IPTV/OTT-сервісу та інструменти цифровізації готельного бізнесу.