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Les nouvelles fonctionnalités de Ministra PRO déployées en mars

Les nouvelles fonctionnalités de Ministra PRO déployées en mars

 

Le logiciel Ministra PRO a bénéficié d’une mise à jour en mars dernier. Les nouvelles fonctionnalités permettent de simplifier l’ensemble des manipulations avec les décodeurs MAG fonctionnant sous Linux et Android. Nous avons également utilisé les atouts de l'intelligence artificielle afin d’offrir une meilleure assistance aux utilisateurs. Toutes ces fonctionnalités permettent d’offrir une expérience vis-à-vis du produit encore plus efficace et pratique.

Connexion automatique pour les MAG fonctionnant sous Linux

Nous avons à cœur de faire gagner un maximum de temps aux utilisateurs. C'est pourquoi la nouvelle fonctionnalité de connexion automatique représente un ajout indispensable pour tous les utilisateurs ne voulant pas perdre leur temps à devoir retaper leurs identifiants et mots de passe sur leurs décodeurs MAG. Pour accéder à cette fonctionnalité, il vous suffit de télécharger un fichier contenant les adresses MAC des appareils que vous souhaitez connecter, et ils seront automatiquement synchronisés.

Connexion rapide pour les utilisateurs Android

Afin d'éviter au personnel en charge des services vidéo de consacrer des heures aux tâches manuelles, Ministra PRO a mis en place la fonctionnalité « Connexion rapide ». Grâce à cette dernière, l'activation de chaque nouvel abonné se fera de manière très rapide. En effet, il suffit de scanner le code QR avec son smartphone afin que l'appareil du client soit prêt à l'emploi.

L’Intelligence artificielle à votre service

Il arrive parfois que vous ayez besoin de l’assistance d’un expert pour résoudre un problème technique, mais qu’aucun technicien ne soit disponible. C'est pourquoi notre équipe d'assistance a été renforcée par l'intelligence artificielle. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les utilisateurs pourront avoir accès à un expert disponible 24H/24 afin de répondre à leurs questions sur une variété de domaines.

 

L'intégration de méthodes automatisées et de l'intelligence artificielle au sein du service d'assistance permettra aux utilisateurs de profiter davantage du contenu et les aidera à tirer le meilleur parti du service vidéo.

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