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La modification de la réglementation de la garantie et de la maintenance post-garantie

Published on 27/12/2017

Nous vous prions de bien vouloir consulter la modification de la réglementation de la garantie et de la maintenance post-garantie de la société Infomir :

1. L'entité juridique qui effectue le service de garantie des produits Infomir sera modifiée sur le territoire de l'Union européenne à partir du 01.01.2018 :

ZLS Services GmbH

Ludwig-Erhard-Straße 1a (Eingang B)

65760 Eschborn Allemagne

tél +496934877355

e-mail: warranty@infomir.com

2. Nous vous informons que nous ne fournirons pas de service post-garantie payant des produits Infomir sur le territoire de l'Union européenne à partir du 01.01.2018. La durée du service de garantie après-vente reste la même : deux ans sur le territoire de l'Union européenne.

3. Pour votre facilité, nous introduisons la procédure RMA (Return Merchandise Authorization). Enregistrez votre produit sur http://www.infomir.com/rma avant l'expédition afin de bénéficier du service de garantie.



Vous souhaitez exprimer un remerciement, faire une réclamation ou une proposition au sujet de nos services ou de nos produits ?
Merci de nous envoyer un message à l’adresse: feedback@infomir.com ou d’utiliser le .
Si vous souhaitez poser une question concernant le fonctionnement du décodeur, merci de contacter notre Service client.

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