عرض تجاري

Product request

You are looking for a solution:

Select an option, and we will develop the best offer
for you

What products are you interested in?

Please select one of the options to continue

Please select the products to continue.

In our response, we want to address you by name

Please fill in the field to continue.

No ads. Our manager will use this email address to contact you

Please fill in the field to continue.

Your regional manager will answer you

Please select the destination country to continue.

Enter the phone number and the manager will contact you

Please enter your phone number to continue.

Select a business field, and we will develop the best offer for you

Please choose a business field to continue.

Enter your company’s legal name

Please indicate your company name to continue.

Tell us about your project

Please Tell us about your project to continue.

0 / 800

Confirm the details

What products are you interested in?

Select an option, and we will develop the best offer for you

Please select one of the options to continue.

In our response, we want to address you by name

Please fill in the field to continue.

No ads. Our manager will use this email address to contact you

Please fill in the field to continue.

Enter the phone number and the manager will contact you

Please enter your phone number to continue.

Select a business field, and we will develop the best offer for you

Please choose a business field to continue.

Enter your company’s legal name

Please indicate your company name to continue.

Your regional manager will answer you

Please select the destination country to continue.

Tell us about your project

Please tell us about your project to continue.

By clicking on 'Submit', you confirm that you have read, understood, and accept our privacy policy.

Thank you
Your message has been sent.

Our manager will contact you as soon as possible.

No ads. We will use this address to contact you

Please fill in the field to continue.

We will provide information for your region

Please select the country to continue.

Confirm the details

What products are you interested in?

Select an option, and we will develop the best offer for you

Please select the products to continue.

No ads. Our manager will use this email address to contact you.

Please fill in the field to continue.

We will provide information for your quantity

Please fill in the field to continue.

We will provide information for your region

Please select the country to continue.

By clicking on 'Submit', you confirm that you have read, understood, and accept our privacy policy.

Thank you!
Your message has been sent.

Your request will be processed shortly.

حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

 

مقابلة مع سفيتلانا كليبكوفا، رئيس قسم المشتريات واللوجستيات في شركة Infomir.

 

نواصل موضوع خدمة العملاء بقصة حول كيفية تمكن Infomir من بناء

شبكة لوجستية مثالية تتيح لها توصيل المنتجات إلى العملاء في جميع أنحاء العالم في الموعد المحدد.


حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

أخبرينا عن هيكل القسم. كيف توزعين المسؤوليات؟

 

ينقسم هيكل القسم إلى ثلاثة فروع:

 

المشتريات. يتحصل موظفو هذا القسم على جميع المواد والمكونات اللازمة. ويرتبط عملهم ارتباطًا وثيقًا بقسم التخطيط والاقتصاد، ومكاتب التصميم، ومنشأة الإنتاج، والمقاولين.

 

اللوجستيات. تتمثل المهمة الأساسية في تنظيم جميع وسائل النقل الضرورية: من المورِّد إلى مرافق الانتاج، ومن مواقع الانتاج إلى مستودعات الفروع، فضلًا عن عمليات النقل داخل المجموعات.

 

المخلصون الجمركيون. يشاركون في تنفيذ عمليات الاستيراد والتصدير داخل أوكرانيا. ويرجع هذا إلى أن منشأة الإنتاج الأساسية للشركة تقع على أراضي أوكرانيا، ونحتاج إلى مجموعة كاملة من المتخصصين لحل المسائل المرتبطة بالرقابة الجمركية في الوقت المحدد.


حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

 

حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

 

حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

 

كيف يمكنك إنجاز عمليات التسليم في جميع أنحاء العالم؟

منتجات الشركة متواجدة في الأسواق بأكثر من 150 دولة. ويتطلب تسليم أجهزة الاستقبال سريعًا إلى أي مكان في العالم عملًا متسقًا في كل المراحل. غير أنّ العبء الرئيسي لخدمة العملاء تتحمله الفروع والموزعون.

مهمتنا تسليم المنتج إلى المنطقة في الوقت المناسب وبأمان، ونعمل على توصيل دفعات المنتجات إلى ممثلينا، وبعد ذلك يوزع الممثلون أجهزة الاستقبال وفقًا لطلبات العملاء الإقليميين. وتحتفظ الشركة كذلك بمخزون احتياطي في مستودعات الفروع، مما يتيح لنا تقليل مخاطر تأخر التسليم أو نفاد أجهزة الاستقبال.

 

حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

 

 

حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

 

ما التحديات التي تواجهينها؟ وكيف تتوصلين إلى مفتاح التعامل معها؟

نحن نعيش في عصر الأشياء الذكية. ففي كل عام نجد المزيد والمزيد من منتجاتٍ يتبع اسمها لفظ "ذكية". كما أن شركات التصنيع تُضيِّق القطاع على الطرازات القديمة مع إعطاء الأولوية للاتجاهات الجديدة. ونتيجة لذلك، يزيد الطلب عن العرض في سوق الذاكرة، فيظهر العجز.

 

هذا الأمر صحيح خصيصًا بالنسبة لشركات تصنيع رقائق الذاكرة والرقائق الذكية؛ فالموارد اللازمة لإنتاج اللوحات محدودة. وشركات تصنيع الرقائق وتوزيعها ليست مستعدة لهذا النوع من الطلب، والسوق محدودة من حيث الجودة والسعر. فيؤدي هذا إلى ظهور منافسة شديدة على توريد المكونات بين الشركات التي تصنع الأجهزة المطلوبة.

 

في هذه الحالة، حتى التخطيط الأمثل الذي يتضمن الدخول في عقود طويلة الأجل لا يحل المشكلة بالكامل؛ فخلال العام الماضي واجهنا العديد من التحديات المماثلة، وساعدتنا مرونة الإدارة على حل جميع المشكلات بأفضل طريقة ممكنة.

 

حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

إن العمليات التجارية في الشركة تخضع لتحسينات مستمرة، وهذا يساعدنا على تحسين نتائج القسم باستمرار، فضلًا عن الخبرة المكتسبة والمساعدة المتبادلة واستقرار الفريق.



شاركينا العامل الخفي الذي يثبت أهميته في نجاح الشركات العالمية، فالشركات لا تُولَد كبيرة.

 

يمكن تشبيه تطوير الأعمال المستقر بنمو شجرة: فهو ليس سريعًا للغاية، ولكن تصاحبه تغييرات أساسية من الداخل والخارج. إن المشكلة واسعة النطاق التي تواجهها الشركات العالمية هي تعقيد عملية الاتصال، والذي يحدث أثناء عملية النمو عندما تعجز الإدارة عن إنشاء علاقة فعّالة بين الأقسام الهيكلية بسرعة كافية. ونتيجة لذلك، تستغرق بعض المهام وقتًا أطول بكثير لحلها. ومن ناحية أخرى، يوفر التواصل الراسخ وقت الموظف والعميل. فعلى سبيل المثال، يساعدنا التعاون الوثيق بين المتخصصين في قسمنا وبين مكتب التصميم في العثور على حلول سريعة للمشكلات المعقدة التي تتطلب فهمًا عميقًا للجانب التقني للعملية.

Recommended

حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

ما فائدة ترميز الفيديو

اكتشف سبب الحاجة إلى ضغط الفيديو، وكيف ظهرت برامج الترميز، وسبب الاعتماد الكبير لمقاطع الفيديو ذات دقة 4K و8K عليها، ومستقبل تقنية ضغط الفيديو.

حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

ما أجهزة التحكم عن بعد التي يحتاج إليها المشتركون ومزودو الخدمات؟

سنخبرك بأنواع أجهزة التحكم عن بُعد التي يفضلها المشتركون، وأجهزة التحكم الأنسب لأجهزة مزودي الخدمات، وأهم صيحات التصنيع والتصميم.

حول العالم: من المكوِّن إلى العميل

تليفزيون ما بعد الجائحة

اعرف كيف سينمو سوق خدمات IPTV، ولماذا ستصبح خدمات الفيديو حسب الطلب على أساس الاشتراك (SVOD) هي المستقبل. خبراء BROADVISION يشرحون كيف أثرت جائحة كوفيد-19 على أعمال مقدمي الخدمات المحليين والعالميين.

Privacy Policy

This Privacy Policy will be effective as of May 25, 2018.

What This Policy Covers

We respect the confidentiality of your personal data and take measures to safeguard it. This Policy describes the information we collect, how we use that information, our legal basis for doing so, and your rights regarding the information we collect. We also use cookies and similar technologies, as described in our Cookie Policy, which is an integral part of this Privacy Policy.

We use cookies in order to optimise our website, provide you with the best possible user experience and help us promote our products. Please read our Cookie Policy to find out how we use cookies and how you can control cookies.
By using this website or closing this message, you acknowledge our Privacy Policy and agree to our use of cookies as described in our Cookie Policy.