Product request
You are looking for a solution:
Select an option, and we will develop the best offer
for you
لا تدفع مرتين
عند اختيار جهاز استقبال رقمي من شركة تقدم تقنيتي IPTV وOTT, ، فإن الخصائص التقنية الواردة في المواصفات لا تكون كافية وحدها. ولقد حددنا العوامل التي تقبع غالبًا خارج نطاق الإعلانات، ولكنها تؤدي دورًا مُهمًا في دمج الجهاز داخل النظام أو إطلاق مشروع جديد. وسيكون من دواعي سرورنا أن تُصبح هذه المادة أساسًا لنجاحك في المُستقبل.
8 عوامل للاختيار الصحيح لجهاز الاستقبال الرقمي
1. معايير الجودة
لا يُميز العُملاء بين جودة الخدمة المقدَّمة إليهم وجودة الأجهزة. فإذا واجهوا أي عطل في جهاز الاستقبال الرقمي وحُرموا من المُشاهدة، فلا شك أنهم سيُلقون باللوم عليك. وكلما زاد عدد الأجهزة المُعطلة عن العمل، زاد العبء على خدمة الدعم الفني، كما ستزيد ردود الفعل السلبية التي ستحصل عليها. وعندما تشتري مُنتجًا به نسبة كبيرة من العيوب، فأنت تدفع ثمنه مرتين، بل وتضر بسمعتك أيضًا.
2. خدمة الضمان
تُعد خدمة ضمان المُنتج من سِمات الخدمة عالية الجودة؛ فإذا لم يُقدم البائع ضمانًا على مُنتجاته، يدل هذا على أنه غير واثق من جودتها. ومن المُؤكد تقريبًا أن التوفير في تكلفة الشراء من شأنه أن يُؤدي إلى خسائر لا يُمكن توقع نطاقها وسيُلقي بظلاله على صورتك. لاحظ أيضًا أن توفير الشركة المُصنعة لخدمة الضمان لا يعني بالضرورة حل المُشكلة نهائيًا، خاصةً إذا كان أقرب مركز خدمة يقع في مكان ما في الصين، وكنت ستتحمل مصاريف الشحن.
3. الدعم الفني
تطرأ العديد من الأسئلة أثناء إعداد واستخدام جهاز الاستقبال الرقمي. يُمكنك محاولة البحث عن إجابات لتلك الأسئلة على الإنترنت، وسيكون أمرًا رائعًا إذا حالفك الحظ في ذلك! ولكنك على الأرجح ستُضيع الكثير من الوقت في البحث عن المعلومات التي تحتاجها. أما إذا كنت تتعامل مع مصنع يقدم الدعم الفني المُلائم، فلن تطرأ هذه المُشكلة من الأساس. لذا، فلتفكر تفكيرًا أشمل: لأن توفير الموارد والوقت له قدر كبير من الأهمية إلى جانب توفير المال.
4. التوطين النوعي
الأمر لا يتعلق بالترجمة إلى عشرات اللغات بقدر ما يتعلق بالتوطين الكامل للإعدادات "الافتراضية" إلى اللغة الإنجليزية. وهو أمر مهم عندما تحتاج إلى استعادة إعدادات المصنع؛ فآخر ما تريده أثناء مواجهة موقف حرج أن تجد أمامك كتابة باللغة الهيروغليفية. إذا لم تكن الصينية هي لغتك الأصلية، ولست ممن يتقنون العديد من اللغات، ولا يوجد بين الموظفين مُتخصص تقني لديه معرفة باللغة الصينية، فامنح الأفضلية للمُنتَج الخاضع للتوطين الكامل.
5. امتلاك برمجياتك الخاصة
انتبه جيدًا لاختيار البرمجيات الوسيطة، فما تزال الأسطورة السائدة التي تزعم أنه من الممكن شراء مجموعة من أجهزة الاستقبال الرقمي رخيصة الثمن ثم كتابة البرامج اللازمة لدمجها بشكل مُستقل بغرض توفير التكلفة. في هذه الحالة، سيتعين على الشركة أن تُوظف فريقًا من المُطورين المُحترفين ثم تدفع مقابل إعداد المنتج واختباره. والنتيجة: لا يُشترَط أن ينجح الأمر من المُحاولة الأولى، وستشعر بالضيق مِرارًا وتِكرارًا مع تصحيح الأخطاء ومعالجتها، ولن يخبرك أحد متى ينتهي هذا الأمر.
6. تزامن جهاز الاستقبال الرقمي مع البرمجيات
تَخيَّل أن الشركة (أ) اشترت أجهزة رخيصة الثمن ثم حاولت تطوير برمجياتها الوسيطة، بينما اشترت الشركة (ب) منتجًا جاهزًا تمامًا من الشركة المُصنعة.
من في رأيك سيُحقق النتيجة الأفضل؟
الجواب الصحيح هو الشركة (ب)، وهذا لا يقتصر على مجال تقنيتي IPTV وOTT؛ فالشركات المُصنعة الواعية تعمل على تحقيق المزامنة المثالية بين الأجهزة والبرمجيات منذ سنوات، ومن المُستبعد أن يتمكن عدد من المطورين الذين توظفهم الشركات من تكرار هذه النتيجة أو التفوق عليها بسهولة.
7. الوظائف الحديثة
لنواصل الحديث عن البرمجيات. هل تعرف الفارق الرئيسي بين البرامج المُرخصة وبين البرامج غير المُرخصة؟ الجواب الصحيح هو: التحديثات. فإذا كنت تعمل في شركة تقدم تقنيتي IPTV وOTT، فأنت تدرك مدى أهمية تقديم تقنيات جديدة في الوقت المناسب. والعملاء الميسورون الذين يشترون أجهزة تليفزيون ذات طراز باهظ الثمن يرغبون في جهاز استقبال رقمي يُلبي احتياجاتهم، فلا تُخيب آمالهم.
8. مواءمة التطبيقات
القاعدة تقول إن موردي أجهزة الاستقبال الرقمي ذات شريحة السعر المنخفض العاملة بنظام أندرويد يوفرون وصولًا غير مشروع إلى متجر Google Play. وللقيام بذلك، فإنهم يستخدمون تراخيص وصول مُصممة في الأصل للأجهزة المحمولة. ونتيجةً لذلك، تتدهور جودة الفيديو في هذه التطبيقات تدهورًا ملحوظًا، مما يُسبب إزعاجًا للمُستخدم.
وازن جيدًا بين جميع الإيجابيات والسلبيات عند شراء الأجهزة. لا داعي بك لاختراع العجلة، خاصةً إذا كانت تلك الأجهزة تبدو أرخص كثيرًا من الأجهزة التي ثبت نجاحها بالتجربة.
Recommended
إصدار ميزات جديدة لمنصة Ministra PRO في مارس
تلقّت منصة Ministra PRO تحديثًا في شهر مارس. وستعمل الميزات الجديدة على تبسيط العمل مع أجهزة الاستقبال الرقمي MAG المبنية على أساس نظامَي Linux وAndroid. استعنّا بالذكاء الاصطناعي لتوفير دعم أفضل للمستخدمين، وكل هذا سيجعل تجربة المنتج أكثر كفاءةً وراحة.
تأثير معدل العيوب المنخفض في تصنيع أجهزة استقبال MAG على جعل شركة Infomir من الشركات الرائدة في سوق أجهزة Linux عالميًا
كفاءة المنتج النهائي تؤدي دائمًا دورًا محوريًا في تصنيع الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية. وشركة Infomir الأوكرانية مثال يُحتذى به في أثر معايير الإنتاج الصارمة والتميُّز الهندسي على جودة المنتج الفائقة. لذا سنتحدث في هذا المقال عن كيفية نجاح Infomir في تقليل معدل العيوب إلى مستوى منخفض قياسي واحتلالها مكانة رائدة في سوق أجهزة الاستقبال الرقمي بتقنية IPTV.
Ministra PRO: New Features and Enhanced Capabilities in February
The Ministra Pro team is committed to building long-term relationships and is pleased to offer users global search, multi-filtering, maximum session control, and Spanish documentation.
