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Ao escolher um STB para negócios IPTV/OTT, somente as características técnicas nas especificações não são o suficiente. Nós identificamos os fatores que frequentemente permanecem atrás dos colchetes das publicidades, mas desempenham um papel importante na integração de um dispositivo no sistema ou no lançamento de um projeto. Nós ficaremos felizes se este material se tornar a base para o seu sucesso futuro.
Clientes não distinguem entre a qualidade do serviço prestado e a do equipamento. Se tiverem um mau funcionamento do STB e não puderem assistir, eles certamente colocarão a culpa em você. Quanto mais dispositivos inoperantes houverem por aí, maior será a carga sobre o serviço de suporte técnico, e você receberá mais avaliações negativas. Quando você compra um produto com uma alta porcentagem de defeitos, você não somente paga duas vezes, mas também danifica a sua reputação.
O serviço de garantia do produto é um atributo de um serviço de alta qualidade. Se o vendedor não oferece uma garantia sobre seus produtos, então não tem certeza da qualidade. Poupar nos custos de aquisição quase certamente trará perdas em uma escala imprevisível e projetará uma sombra sobre a sua imagem. Também, tenha em mente que a disponibilidade de um serviço de garantia do fabricante nem sempre resolve o problema. Especialmente se o centro de serviços mais próximo está localizado em algum lugar na China, e o transporte for às suas custas.
Muitas perguntas emergem durante a configuração e uso do STB. Uma opção é de tentar encontrar respostas por si mesmo online. É bom se estiverem lá! Provavelmente você desperdiçará muito tempo procurando a resposta que precisa. Se você lidar com um fabricante que tem suporte técnico adequado, tal problema simplesmente não deve aparecer. Pense grande: além do dinheiro, é importante poupar recursos e tempo.
Não é sobre traduzir para dezenas de línguas, mas sobre a localização completa das configurações “padrão” para o Inglês. Isso é importante quando você precisa restaurar para as configurações de fábrica. A última coisa que você quer ver nesta situação crítica são hieróglifos. Se esta não é a sua língua nativa, e você não é um poliglota, e não há especialista técnico com conhecimento de Chinês no quadro de funcionários, dê preferência a um produto completamente localizado.
Preste muita atenção à escolha de middleware. Ainda prevalece o mito que, para economizar, é possível comprar um lote de decodificadores baratos e escrever software de forma independente para a sua integração. Neste caso, a companhia deve contratar uma equipe de desenvolvedores profissionais e então pagar pela criação e testagem de produtos. O resultado: nem tudo pode funcionar na primeira tentativa. Você será incomodado repetidas vezes com a eliminação de bugs e erros. E ninguém poderá te dizer quando isso irá terminar.
Imagine que temos um operador A que comprou equipamento barato e tentou desenvolver seu próprio middleware. E temos um operador B que comprou uma solução totalmente pronta do fabricante.
Quem você acha que terá o melhor resultado?
A resposta correta é o operador B. Isso funciona não somente no campo IPTV/OTT. Fabricantes conscientes têm trabalhado na perfeita sincronização de dispositivos e software por anos. É improvável que diversos desenvolvedores contratados serão capazes de replicar ou superar este resultado rapidamente.
Vamos continuar no tópico do software. Você sabe qual é a principal diferença entre software licenciado e não licenciado? A resposta correta é: atualizações. Se você trabalha em um negócio IPTV/OTT, você está ciente do quão importante é introduzir novas tecnologias a tempo. Clientes solventes que compram modelos de TV caros querem que um STB atenda às suas necessidades. Não os decepcione.
Via de regra, fornecedores de decodificadores do segmento de preços baixos na OS Android usam acesso ilegal ao Google Play. Para fazer isso, eles usam certificados de acesso originalmente projetados para dispositivos móveis. Como resultado, a qualidade do vídeo em tais aplicativos deteriora de forma significativa. Isso certamente causará aborrecimento entre os usuários.
Avalie cuidadosamente todos os prós e contras ao comprar equipamento. Você nem sempre precisa reinventar a roda. Especialmente se parece que é muito mais barato que comprar uma que foi testada e aprovada.
O software Ministra PRO foi atualizado em março. As novas funcionalidades irão simplificar o trabalho com os set-top boxes MAG baseados em Linux e Android. Implementamos inteligência artificial para fornecer um suporte ao usuário melhorado. Tudo isso tornará a experiência do produto ainda mais eficiente e conveniente.
A confiabilidade dos dispositivos finais sempre desempenhou um papel fundamental na fabricação de eletrônicos de consumo. A Infomir da Ucrânia é um ótimo exemplo de como os rigorosos padrões de produção e a excelência em engenharia contribuem para a qualidade superior do produto. Neste artigo, falaremos sobre como a Infomir conseguiu reduzir a taxa de defeitos para um nível recorde e assumir uma posição de liderança no mercado de TVs box IPTV.
The Ministra Pro team is committed to building long-term relationships and is pleased to offer users global search, multi-filtering, maximum session control, and Spanish documentation.
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