Au-delà de l’écran de votre télévision

Quels sont les éléments à prendre en compte lorsque vous choisissez un intergiciel ? Pourquoi un opérateur devrait-il disposer de plusieurs écrans ? Comment cette technologie s'est-elle développée et pourquoi les personnes s’y intéressent-elles de plus en plus ? Nous avons mené notre enquête afin de répondre à toutes ces questions.

Quand les écrans se multiplient

Depuis l'arrivée dans nos foyers de l'ordinateur et des smartphones, ainsi que de l'Internet, la télévision perd peu à peu de son intérêt. En effet, la télévision a commencé par perdre le monopole qu’elle avait sur les informations, puis sur les contenus de divertissement, tout cela à cause du Web.

En 1975, seuls 11 % des ménages américains disposaient de trois téléviseurs ou plus. En 2015, ce chiffre était passé à 39 %.

Mais ne vous laissez pas aller à des conclusions trop hâtives. Le nombre moyen de téléviseurs par foyer est en baisse constante. En effet, le nombre moyen de téléviseurs par foyer aux États-Unis est passé de 2,6 en 2009 à 2,3 en 2015. Cette évolution est bien sûr facilitée par le multi-écran.

Avec l'arrivée des premiers réseaux 3G en 2003, la diffusion de vidéos en streaming sur le réseau mobile est devenue possible. En très peu de temps, une toute nouvelle catégorie d’internaute est née.

En 2005, la société américaine Sling Media Inc. a lancé les décodeurs Slingbox, et a ainsi été la première entreprise à surfer sur cette vague. Grâce à eux, le contenu d’un abonnement au câble ou au satellite pouvait être visionné sur un ordinateur portable, un smartphone ou un pocket PC à partir de n’importe quel lieu disposant d’un accès à Internet.

La même année est marquée par la naissance de YouTube, et un an plus tard, celle d’Amazon Video. Puis, en 2007, c’est au tour du service de streaming Netflix de voir le jour. Les services OTT n'ont cessé de se développer. Amazon Video compte plus de 100 millions d'abonnés, YouTube est maintenant regardé par plus de 1,8 milliard de personnes, et Netflix compte plus de 25 millions d'abonnés de plus qu'Amazon Video, soit un total d'environ 125 millions.

En 2017, des études menées par Ericsson ConsumerLab ont révélé que la télévision a cessé d'être la principale source d'information pour 57 % des téléspectateurs. Parmi les personnes interrogées, une partie préférait les smartphones et les tablettes, tandis que l'autre partie passait régulièrement du smartphone au téléviseur et à l'ordinateur.

En 2020, un quart des visionnages de vidéos se feront sur des smartphones. Cela représente une augmentation de 160 % par rapport à 2010.

Ce qui nous passionne dans le multi-écrans

Au cours des dix dernières années, le secteur de la télévision a connu plusieurs événements importants :

• Dans les années 1970, la création des enregistreurs vidéo.
• Dans les années 90, le développement de la diffusion numérique et de la norme HD.
• En 2005, l’apparition de la technologie Place Shifting.

La technologie Place Shifting permet à tout spectateur disposant d'une connexion Internet à haut débit de regarder les chaînes de télévision sur n'importe quel appareil : ordinateur, portable, smartphone, tablette, ou même un autre téléviseur.

Selon Screen Australia, 80 % des téléspectateurs de la VoD regardent des contenus à la maison au moins une fois par semaine. Un tiers de ces téléspectateurs regardent également des contenus à partir d'autres endroits. Les personnes regardent ainsi du contenu au travail, lors des trajets domicile-travail, lors des voyages ou lorsqu’elles étudient. Les personnes qui regardent des vidéos en dehors de leur domicile sont principalement des hommes âgés de 14 à 34 ans.

La technologie multi-écrans offre aux opérateurs la possibilité de fidéliser les anciens clients et d'en attirer de nouveaux. C'est notamment le cas des personnes qui passent la majeure partie de leur vie loin de chez elles et qui ne regardent généralement pas un téléviseur spécifique.

On prévoit qu'en 2020, un quart de toutes les vidéos visionnées le seront à partir de smartphones. Ce qui représente une augmentation de 160 % en 10 ans. Source : Ericsson ConsumerLab

Les téléspectateurs devraient toujours avoir le choix de l'appareil sur lequel ils souhaitent regarder du contenu et, bien sûr, ils devraient pouvoir passer facilement d'un appareil à l'autre. Dans la vie quotidienne, les personnes utilisent de nombreux appareils différents à des fins différentes. Par exemple, après avoir lu un e-mail sur son smartphone, une personne peut décider d’y répondre à partir d'un ordinateur. Les personnes souhaitent vivre la même expérience avec la télévision, par exemple la possibilité de mettre une vidéo en pause sur leur smartphone et de continuer à la regarder sur un téléviseur.

Streaming mondial VS opérateurs locaux

Les opérateurs locaux ont toujours du contenu à offrir à leurs téléspectateurs. Leur public spécifique s'intéresse aux nouvelles locales, aux programmes, aux films et à la télévision en direct en général — toutes ces choses que les services mondiaux ne fournissent pas.

Bien que le marché compte une multitude de fournisseurs de services, les nouveaux opérateurs de télévision gardent la possibilité d'occuper un créneau. À condition, bien sûr, qu'ils fournissent un contenu de bonne qualité, grâce à un service intuitif, des fonctions de Timeshifting et de multi-écrans, et à condition qu'ils réfléchissent de manière approfondie à leur politique tarifaire.

Vous n'avez pas besoin de devenir le prochain Netflix, Hulu ou Amazon Prime. Vous devez seulement trouver un moyen de capter l’attention de votre niche de téléspectateurs fidèles.

Quels éléments doivent-être pris en compte dans un intergiciel multi-écrans ?

L'un des nombreux moyens populaires de lancer un service multi-écrans est de choisir une plateforme prête à l'emploi ou de créer la vôtre.

Les exigences générales en matière de fonctionnalité, de fiabilité et de rapidité de la plate-forme se sont tellement accumulées qu'il n'est plus nécessaire de développer son propre intergiciel à partir de zéro. Non seulement le développement est long, mais il faut également tenir compte du coût élevé de la main-d'œuvre. C’est pourquoi de plus en plus d'opérateurs choisissent des solutions prête à l'emploi. Grâce à cette méthode, les grands projets sont en mesure d'affiner les fonctionnalités internes et l'interface client pour répondre à leurs besoins. Enfin, les petits et moyens projets peuvent bénéficier d'une installation rapide de leur solution prête à l'emploi.

Comment choisir votre intergiciel multi-écrans ?

Si vous êtes en train de réfléchir à la plateforme que vous désirez pour votre projet :

• Renseignez-vous sur la fiabilité du fournisseur. A-t-il des compétences en matière de télécommunications ?
• Renseignez-vous sur les conditions d’assistance du système. S'agit-il d'une plateforme ouverte ou fermée ? Cela représente un facteur important qui affecte votre capacité à adapter la fonctionnalité à vos besoins.
• Faites attention à la quantité de types d'appareils connectés. La compatibilité avec les décodeurs, les lecteurs multimédias, les téléviseurs intelligents, ainsi que les plateformes mobiles et de bureau vous permettent d’attirer plus de spectateurs.
• En termes de ressources, que faut-il pour lancer un projet ? Il vous appartient de choisir une plateforme qui vous permettra de vous lancer rapidement et à moindre coût, tout en préservant la fonctionnalité et la stabilité.

Prix des intergiciels :

• Frais uniques pour le déploiement de la plate-forme
• Paiements récurrents pour l'utilisation de la plate-forme
• Frais d’abonnements ponctuels ou récurrents
• Paiement de l’assistance
• Paiement pour la finalisation de la fonctionnalité

Comment cela fonctionne sur la plateforme TV Ministra

Avec l’assistance de la plateforme TV Ministra, la fonctionnalité multi-écrans de votre projet peut être mise en place en une seule journée.

Il vous appartient d’acheter les clés de licence, tandis que vos abonnés devront installer l'application Ministra Player sur leurs appareils. L’application est disponible gratuitement sur les boutiques d'applications pour iOS, Android, Samsung Smart TV, Apple TV, Tizen, WebOS et Roku.

Ce modèle présente l’avantage de ne pas nécessiter l’achat d’équipements supplémentaires et de devoir les envoyer ensuite aux abonnés. En effet, la plupart des téléspectateurs sont déjà en possession d'un téléviseur intelligent ou de lecteurs multimédia avec lesquels ils peuvent se connecter à votre service.

La plateforme TV Ministra est disponible gratuitement, c'est-à-dire qu'elle ne nécessite pas de paiement pour son utilisation et son assistance. Vous ne payez que pour l'ajout d'un abonné. Assistance gratuite pour les décodeurs MAG.

Le multi-écrans n'est plus seulement une fonctionnalité optionnelle des services OTT et des grands opérateurs. Il est désormais à la disposition de tous les fournisseurs et est de plus en plus demandé. Nous espérons que nos recommandations vous aideront à développer votre propre service de télévision moderne et efficace.

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