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O software Ministra PRO foi atualizado em março. As novas funcionalidades irão simplificar o trabalho com os set-top boxes MAG baseados em Linux e Android. Implementamos inteligência artificial para fornecer um suporte ao usuário melhorado. Tudo isso tornará a experiência do produto ainda mais eficiente e conveniente.
Economizar tempo dos usuários é nossa prioridade. Por isso, a nova funcionalidade de login automático será uma solução útil para aqueles que desejam evitar digitar novamente logins e senhas para os set-top boxes MAG. Agora você só precisa fazer o upload de um arquivo com os endereços MAC dos dispositivos que deseja conectar, e eles serão automaticamente sincronizados.
Para poupar o pessoal do serviço de vídeo de passar horas em tarefas manuais, o Ministra PRO implementou o Login Rápido. Isso tornará a ativação de cada novo assinante uma questão instantânea. Tudo que você precisa fazer é escanear o código QR com seu smartphone e o dispositivo do cliente estará pronto para uso.
Às vezes, surgem problemas quando você precisa de ajuda especializada, mas nem sempre há um técnico disponível. Por isso, a equipe de suporte técnico foi reforçada com inteligência artificial. Está disponível para os usuários 24 horas por dia e está pronto para ajudar em todas as questões.
A integração de métodos automatizados e inteligência artificial para suporte permitirá que os usuários desfrutem ainda mais do conteúdo e os ajudará a usar o serviço de vídeo de forma mais eficiente.
O tempo de férias está a todo vapor e nós também estamos nos preparando para as férias, então o resumo de julho será curto. Reunimos todas as principais atualizações deste ano para que você possa conferir enquanto desfruta do seu relaxamento à beira da piscina.
Ao lançar um serviço de IPTV/OTT, os operadores locais tentam alcançar o maior público possível, mas frequentemente ignoram um dos nichos livres de clientes potenciais — os clientes expatriados.
Nos últimos meses, a equipe da Ministra PRO tem trabalhado diligentemente no lançamento de dez novos projetos, muitos dos quais são resultado de nossa campanha de atualização de produtos. Vamos falar sobre eles em detalhes.
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