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O software Ministra PRO foi atualizado em março. As novas funcionalidades irão simplificar o trabalho com os set-top boxes MAG baseados em Linux e Android. Implementamos inteligência artificial para fornecer um suporte ao usuário melhorado. Tudo isso tornará a experiência do produto ainda mais eficiente e conveniente.
Economizar tempo dos usuários é nossa prioridade. Por isso, a nova funcionalidade de login automático será uma solução útil para aqueles que desejam evitar digitar novamente logins e senhas para os set-top boxes MAG. Agora você só precisa fazer o upload de um arquivo com os endereços MAC dos dispositivos que deseja conectar, e eles serão automaticamente sincronizados.
Para poupar o pessoal do serviço de vídeo de passar horas em tarefas manuais, o Ministra PRO implementou o Login Rápido. Isso tornará a ativação de cada novo assinante uma questão instantânea. Tudo que você precisa fazer é escanear o código QR com seu smartphone e o dispositivo do cliente estará pronto para uso.
Às vezes, surgem problemas quando você precisa de ajuda especializada, mas nem sempre há um técnico disponível. Por isso, a equipe de suporte técnico foi reforçada com inteligência artificial. Está disponível para os usuários 24 horas por dia e está pronto para ajudar em todas as questões.
A integração de métodos automatizados e inteligência artificial para suporte permitirá que os usuários desfrutem ainda mais do conteúdo e os ajudará a usar o serviço de vídeo de forma mais eficiente.
A confiabilidade dos dispositivos finais sempre desempenhou um papel fundamental na fabricação de eletrônicos de consumo. A Infomir da Ucrânia é um ótimo exemplo de como os rigorosos padrões de produção e a excelência em engenharia contribuem para a qualidade superior do produto. Neste artigo, falaremos sobre como a Infomir conseguiu reduzir a taxa de defeitos para um nível recorde e assumir uma posição de liderança no mercado de TVs box IPTV.
The Ministra Pro team is committed to building long-term relationships and is pleased to offer users global search, multi-filtering, maximum session control, and Spanish documentation.
Neste artigo, nós exploraremos os serviços pós venda — uma das ferramentas para ganhar a confiança dos clientes e fortalecer a renda da empresa.
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