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Soluzione alberghiera di Infomir: cancellazione automatica dei dati degli ospiti dagli account Netflix e YouTube dopo il check-out
Infomir ha presentato una nuova soluzione per gli hotel che unisce TV, streaming e servizi per gli ospiti in un’unica interfaccia. La soluzione è preinstallata sul media player di streaming MAG555 con Google TV ed è pensata per strutture di qualsiasi dimensione — dalle catene alberghiere e boutique hotel agli aparthotel, agli ostelli e alle strutture glamping, nonché per gli integratori di sistema.
Una piattaforma unificata per l’esperienza degli ospiti
La soluzione offre accesso alla TV lineare, ai contenuti dal server e ai più popolari servizi di streaming, tra cui Netflix e YouTube. L’interfaccia può essere adattata al brand dell’hotel e supporta più lingue, facilitando l’utilizzo da parte di ospiti provenienti da diversi Paesi. La navigazione tra i canali, la guida elettronica ai programmi e un’interfaccia personalizzata creano un’esperienza utente comoda e familiare.
Integrazione e automazione
Il sistema si integra con il PMS dell’hotel, sincronizzando i dati degli ospiti e lo stato delle camere. Questo consente di automatizzare i processi chiave, ridurre il carico di lavoro del personale e garantire il corretto funzionamento dei servizi per tutta la durata del soggiorno, compresa la cancellazione automatica dei dati utente dai servizi di streaming dopo il check-out dell’ospite.
Servizi e comunicazione con l’ospite
La piattaforma include moduli informativi e di servizio: informazioni sull’hotel e sulle sue infrastrutture, calendario degli eventi, galleria fotografica, nonché la possibilità di inviare richieste — dalla richiesta di pulizia al room service. In questo modo, il televisore diventa un vero e proprio canale di comunicazione tra l’hotel e l’ospite.
Flessibilità e scalabilità
La soluzione si adatta facilmente alle esigenze di ogni singola struttura e può essere scalata a livello di catene alberghiere. Combina le funzionalità di un moderno servizio IPTV/OTT con strumenti per la digitalizzazione del settore alberghiero.
Infomir continua a sviluppare il settore delle soluzioni alberghiere, offrendo al mercato prodotti flessibili e tecnologicamente avanzati, orientati al miglioramento della qualità del servizio e dell’efficienza gestionale. |
