Solução hoteleira da Infomir: eliminação automática dos dados dos hóspedes nas contas da Netflix e do YouTube após o check-out

A Infomir apresentou uma nova solução para hotéis que reúne TV, streaming e serviços para hóspedes numa única interface. A solução vem pré-instalada no media player de streaming MAG555 com Google TV e foi concebida para estabelecimentos de qualquer dimensão — desde cadeias hoteleiras e hotéis boutique até aparthotéis, hostels e glampings, bem como para integradores de sistemas.

Uma plataforma unificada para a experiência do hóspede

A solução oferece acesso à televisão linear, a conteúdos do servidor e a serviços de streaming populares, incluindo Netflix e YouTube. A interface pode ser adaptada à marca do hotel e suporta vários idiomas, o que facilita a utilização por hóspedes de diferentes países. A navegação pelos canais, o guia eletrónico de programação e uma interface personalizada criam uma experiência de utilizador cómoda e familiar.

Integração e automatização

O sistema integra-se com o PMS do hotel, sincronizando os dados dos hóspedes e o estado dos quartos. Isto permite automatizar processos-chave, reduzir a carga de trabalho da equipa e assegurar o funcionamento correto dos serviços durante toda a estadia, incluindo a eliminação automática dos dados do utilizador nos serviços de streaming após o check-out do hóspede.

Serviços e comunicação com o hóspede

A plataforma inclui módulos informativos e de serviço: informações sobre o hotel e a sua infraestrutura, calendário de eventos, galeria de fotografias, bem como a possibilidade de enviar pedidos — desde solicitar limpeza até room service. Isto transforma a televisão num canal de comunicação completo entre o hotel e o hóspede.

Flexibilidade e escalabilidade

A solução adapta-se facilmente às necessidades de cada estabelecimento e pode ser ampliada para cadeias hoteleiras. Combina a funcionalidade de um moderno serviço IPTV/OTT com ferramentas de digitalização do setor hoteleiro.