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Von einer teuren Android-Box zu einer kostengünstigeren Alternative: Wie ein US-IPTV-Anbieter seine Beschaffungskosten senkte
Fallstudie
- Kunde
- IPTV-/OTT-Dienstanbieter (NDA)
- Standort
- USA (Mittlerer Westen)
- Segment
- IPTV-/OTT-Dienstanbieter
- Produkt
- Set-Top-Box (US)
Projektübersicht
Der Kunde ist ein US-amerikanischer IPTV-/OTT-Dienstanbieter, der seine Abonnenten mit Set-Top-Boxen für den Zugang zum eigenen IPTV-Service ausstattet. Auf der Suche nach einer kostengünstigeren Alternative zu den Android-Geräten seines bisherigen Lieferanten testete der Anbieter zunächst eine einzelne Set-Top-Box von Infomir und platzierte in den darauffolgenden Monaten zwei Großbestellungen über jeweils 12 Geräte.
Herausforderung
Der Anbieter stellte seinen IPTV-Abonnenten bislang Formuler Z-Mini-Boxen zur Verfügung. Mit wachsender Kundenbasis belasteten jedoch die steigenden Stückkosten zunehmend die Marge. Der Gründer des Unternehmens formulierte seinen Bedarf gegenüber dem Infomir-Vertrieb sehr konkret:
„Ich interessiere mich für Ihre Streaming-Boxen mit Google TV. Ich suche nach einer besseren Lösung, über die meine Kunden meinen IPTV-Service nutzen können. Bisher haben wir den Formuler Z-Mini eingesetzt, aber die Geräte werden zunehmend teuer. Für meine Kunden benötige ich daher Staffel- beziehungsweise Großhandelspreise für die Boxen.“
Die Anforderung war klar: Gesucht wurde eine vergleichbare Streaming-Set-Top-Box, die den Formuler Z-Mini zu geringeren Stückkosten bei größeren Bestellmengen ersetzen konnte, ohne dass die Abonnenten sich an eine neue und kompliziertere Benutzeroberfläche gewöhnen mussten.
Lösung
Infomir schlug dem Anbieter eine Set-Top-Box in einer Konfiguration für den US-Markt vor. Das Gerät bot den Abonnenten eine vertraute Streaming-Oberfläche, integrierte Casting-Unterstützung und Zugriff auf ein umfangreiches App-Angebot. Gleichzeitig blieb der Stückpreis auch beim Übergang vom Testgerät zu einer vollständigen Bestellung wirtschaftlich attraktiv.
Umsetzung
-
Testgerät
Der Anbieter bestellte zunächst eine einzelne Set-Top-Box in US-Konfiguration, um sie mit seinen Abonnenten zu testen.
-
Erste Großbestellung: 12
Nachdem bestätigt war, dass das Gerät den Anforderungen entsprach, folgte die erste Großbestellung über 12 Geräte.
-
Zweite Bestellung: 12
Etwa sechs Wochen später wurde eine weitere Bestellung über 12 Geräte in gleicher Stückzahl aufgegeben.
-
Laufende Belieferung
Die Zusammenarbeit wird fortgesetzt: Infomir beliefert den Anbieter weiterhin regelmäßig mit Set-Top-Boxen für seine Abonnentenbasis.
Ergebnisse
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25 Geräte
Bisher in drei Bestellungen geliefert
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3 Bestellungen
1 Testgerät und 2 Großbestellungen
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2 Großbestellungen
Je 12 Geräte, etwa sechs Wochen auseinander
- Aus dem Test eines einzelnen Geräts entstand innerhalb von etwa sechs Wochen nach dem Erstkontakt die erste Großbestellung.
- Es wurden zwei aufeinanderfolgende Bestellungen über jeweils 12 Geräte aufgegeben, ohne dass die Bestellmenge reduziert wurde.
- Bis heute wurden insgesamt 25 Geräte in US-Konfiguration im Rahmen von drei Bestellungen geliefert.
- Es entstand eine laufende Lieferbeziehung, bei der der Anbieter weiterhin Geräte in derselben Größenordnung bestellt.
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