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De 12 dispositivos para até 48 por mês: como um revendedor espanhol aumentou as vendas do MAG555 entre expatriados britânicos

Estudo de caso

Casal a ver uma rua de Londres na televisão numa sala espanhola luminosa, com uma set-top box no móvel da TV
Cliente
Revendedor de eletrónica (NDA)
Localização
Espanha
Segmento
IPTV / revendedor de eletrónica
Produto
MAG555 (Google TV™, EU)

Visão geral do projeto

O cliente é um revendedor espanhol de produtos eletrónicos que fornece dispositivos de streaming a expatriados britânicos na Andaluzia para acesso à televisão do Reino Unido. Depois de começar com uma encomenda de 12 dispositivos MAG555, a empresa passou gradualmente a realizar compras recorrentes quase todos os meses e aumentou o volume das encomendas para até 48 unidades por mês.

Desafio

Anteriormente, o revendedor comercializava modelos mais antigos da série MAG, adquiridos de forma pontual através de canais de retalho de terceiros. Com o lançamento do novo MAG555, a empresa pretendia estabelecer um canal de fornecimento direto e fiável com a Infomir para apoiar uma campanha publicitária dirigida a expatriados britânicos residentes em Espanha. A empresa descreveu assim a oportunidade:

«Vendemos muitas boxes a clientes que as utilizam para receber televisão britânica... Agora que lançaram o modelo 555, acreditamos que existe uma boa oportunidade para vender muitas destas boxes em Espanha, uma vez que se trata de um equipamento de qualidade de um fabricante reconhecido.»

— Representante de um revendedor de eletrónica, Espanha

Solução

A Infomir estabeleceu para o revendedor um canal direto de fornecimento por grosso do MAG555 Google TV (EU), substituindo as compras pontuais através de terceiros por um modelo de fornecimento previsível, capaz de crescer juntamente com o volume das encomendas.

Implementação

  1. Primeira encomenda: 12 unidades

    Primeira encomenda: 12 MAG555 Google TV (EU).

  2. Encomendas mensais: 24 e 36

    Nos meses seguintes, começaram as encomendas mensais recorrentes, com volumes a aumentar de 12 para 24 e depois para 36 dispositivos por encomenda.

  3. 48 unidades por mês

    Em cerca de sete meses, o volume atingiu 48 dispositivos por mês, juntamente com a aplicação de uma estrutura de preços baseada no volume.

  4. Mais de um ano de encomendas mensais

    As encomendas mensais mantêm-se há mais de um ano, com volumes estabilizados entre 24 e 48 dispositivos por encomenda.

Resultados

  • 552 unidades

    MAG555 fornecidos até à data

  • 4× volume de encomenda

    De 12 para até 48 dispositivos por mês

  • 48 unidades / mês

    Alcançado em cerca de sete meses

  • Foram realizadas 20 encomendas mensais consecutivas ao longo de 13 meses, todas cumpridas sem interrupções.
  • O volume das encomendas quadruplicou, passando de 12 para até 48 dispositivos por mês.
  • Até à data, foram fornecidos 552 MAG555 (Google TV, EU).
  • Foi estabelecida uma relação contínua de encomendas mensais recorrentes, que se mantém ativa com a encomenda mais recente.

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O revendedor queria começar a vender set-top boxes MAG em Chipre com uma pequena quantidade de teste antes de avançar para uma gama de produtos mais completa.